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Europe Villa Cortes

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Hotelbewertungen Spanien    Teneriffa    Playa de las Americas    Europe Villa Cortes   Hotelbewertung 3761469

Hotelbewertung Europe Villa Cortes
	Name: Walter Reiseart: Paar Alter: 51-55 Jahre Reisemonat / -jahr: September 2011 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Europe Villa Cortes z.B. 4 Tage DZ/ÜF ab 527 €

Hotelbewertung Europe Villa Cortes, geschrieben von Walter September 2011

Noch 5 Sterne?! © Ansehnliches, optisch in seiner zentralen Lage mitten in Playa de las Americas gelegenes Hotel im mexikanischen Baustil. Freundliches, mehrsprachiges und kompetentes Personal von der Rezeption über den Zimmerbereich bis zum Restaurant, einschl. Frühstücksräumlichkeiten; in letzteren sollte allerdings im Innenhofbereich über ein Rauchverbot nachgedacht werden. Nicht angenehm, wenn man während des Frühstücks von rundherum eingenebelt wird! Die Auflagen der Liegen im Poolbereich bedürfen der Reinigung, da unsauber! Nicht verwunderlich, da die Auflagen im Gegensatz zu den vergangenen Jahren nun nachts im Freien verbleiben, wo Katzen und Vögel dann unübersehbare Spuren der Verschmutzung hinterlassen. In zunehmenden Maße waren Gäste in Gruppen anwesend, was nicht zur Ruhe und Erholung im Pool- und Resraurantbereich beiträgt. Gruppen, vor allem aus Osteuropa, sollten sich ebenfalls an gewisse Regeln halten; so sind Trainingshose und Badelatschen beim Abendessen unangemessen; bezeichnend auch, dass die nähere Umgebung solcher Tische schon aus Lärmgründen dann von anderen Gästen gemieden wurden. Eine deutliche Klarstellung der Regeln seitens der Hausführung wäre hier sicher hilfreich gewesen. Das Meerwasserbecken am hoteleigenen Strand erscheint unsauber, Schaumkronen am Rand und algenbewachsene Zugangstreppen ins Wasser, die sehr rutschig sind, erscheinen wenig vertrauenserweckend. Insgesamt bleibt die Frage, inwieweit das 5-Sterne-Niveau dieses Hauses auch künftig gehalten werden kann. Die vermehrte Aufnahme von Gruppen sollte in der Eigenwerbung des Hauses sowie in Reisekatalogen kenntlich gemacht werden (z. B. als Gruppenhotel).

Bewertungsübersicht Europe Villa Cortes

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	75%
Zustand des Hotels 67% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 67% Familienfreundlichkeit 83% Behindertenfreundlich 83%
Lage & Umgebung	97%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 100% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 100% Restaurants & Bars in der Nähe 100% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 83% Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	92%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 100% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 83% Check-In Abfertigung 100% Umgang mit Reklamationen 83%
Gastronomie	83%
Vielfalt der Speisen & Getränke 100% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 100% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 67% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 67%
Sport, Unterhaltung und Pool	67%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 83% Qualität des Strandes 50% Zustand und Qualtät des Pools 50% Kinderbetreuung oder Spielplatz 83%
Zimmer	79%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 100% Größe des Zimmers 67% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 67% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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